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Las máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto®

¿Qué diferencia hay entre los distintos modelos de máquinas de NESCAFÉ® Dolce Gusto?
Todas las máquinas tienen las siguientes características:

15 bares de presión. Opción bebida fría y caliente Bandeja ajustable para cada tipo de vaso. Admiten todas las cápsulas de NESCAFÉ® Dolce Gusto. Un modo eco: la máquina se apaga a los 5 minutos de no utilizarla.
¿Qué ventajas tiene Nescafé Dolce Gusto?
Nuestras máquinas se diferencian por sus divertidos diseños y el sistema único que ofrece un café de calidad profesional de una manera fácil y rápida. Y hay más, en un momento podrás disfrutar de las variedades de cafés, mezclas y chocolates! Además, es el único sistema capaz de preparar bebidas frías y calientes gracias a su función multi-temperatura. Descubre todas las variedades NESCAFÉ® Dolce Gusto® disponibles en nuestra sección Cápsulas.
No puedo sacar el porta cápsula, ¿qué debería hacer?
Asegúrate de que la palanca de seguridad esté levantada. En caso de que la palanca de selección frío-caliente esté en el medio y la palanca de seguridad de la cápsula esté bloqueada, por favor no forzar, la cápsula quizá esté bajo presión. Espera 20 minutos, levanta la palanca de seguridad de la cápsula, retira el porta-cápsulas y desecha la cápsula. Si esto no funciona contacta nuestro servicio de atención al consumidor.
¿Se pueden proliferar bacterias en la máquina a causa de la leche?
En las máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto® no se produce ningún contacto directo con la leche, y esto evita la formación de bacterias. Lo único que tendrás que hacer es limpiar el porta cápsulas de vez en cuando, pero más por cuestiones de apariencia que de higiene.
Para asegurar que no se produce ningún contacto de la bebida con la máquina es importante que después de cada utilización no quites la cápsula hasta que la luz haya dejado de parpadear y no caiga más bebida a la taza, de esta manera aseguramos que la cápsula no tenga presión una vez la extraemos.
¿La máquina Nescafé Dolce Gusto puede preparar distintas bebidas calientes sucesivamente?
Sí. NESCAFÉ® Dolce Gusto® puede preparar varias bebidas calientes sucesivamente sin ningún problema y sin tener que esperar durante mucho tiempo a que se precaliente, gracias a su sistema Thermoblock de aluminio de alto rendimiento calienta sólo la cantidad de agua necesaria para cada bebida. Además, ofrece la posibilidad de obtener también bebidas frías.
¿Dónde puedo comprar las máquinas Nescafé Dolce Gusto?
Las máquinas pueden adquirirse en supermercados y tiendas de electrodomésticos y hogar.
En la sección ¿Dónde comprar? encontrarás el listado de distribuidores autorizados. Casa Cuesta Tienda Corripio Kennedy Supermercados Bravo Supermercados Nacional Supermercado La Cadena Sarasota Supermercados Pola Supermercado Amigo City Market Alsuper.do Jumbo Ágora y Luperón  Carrefour La Sirena Churchill y Galería 360°
¿Dónde puedo encontrar el código de mi máquina Nescafé Dolce Gusto?
El código se encuentra en el folleto del empaque de variedades de tu máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto®. ¡Ábrelo y encuentra el código en la primera página!
Se me extravió o rompió alguna pieza de mi máquina (tanque, porta cápsulas, filtro). ¿Cómo la puedo conseguir?
Para adquirir alguna de las piezas de tu máquina Nescafé® Dolce Gusto®, comunícate con nosotros a nuestro departamento de Servicios al Consumidor al 809-508-5100 opción 1, o escríbenos al WhatsApp 849-214-5217.